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    企業經營中的不確定因素

    CRM01

    資源分配

    客戶資源分配
    服務資源分配
    相關資源分配
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    CRM02

    經營狀況

    年/月業績目標
    業績目標合理性
    業績是否能完成
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    CRM03

    日常工作

    工作量
    工作進度
    工作計劃
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    CRM04

    客戶情況

    溝通情況
    交易情況
    服務情況
    ...

    CRM05

    促銷活動

    推進情況
    活動費用
    活動效果
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    CRM06

    商機情況

    商機數量/分布
    商機承諾內容
    商機工作情況
    ...

    CRM01

    資源分配

    客戶資源分配
    服務資源分配
    關資源分配
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    溝通情況
    交易情況
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    推進情況
    活動費用
    活動效果
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    讓不確定變成確定

    經營分析

    正航CRM把不確定因素進行數據化、圖像可視化,方便分析經營狀況

    商機管理

    正航客戶關系管理系統商機管理模塊幫助企業實現商機過程的全面管理和記錄控制

    服務管理

    正航CRM客戶服務管理模塊界面圖

    管理模塊

    正航CRM客戶關系管理功能模塊有:目標管理,線索管理,活動管理,合同管理,工作管理,企業知道等。
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